微博營銷對企業(yè)影響幾何?
借微博進行營銷、傳播資訊之風在日化行業(yè)似乎有愈演愈烈之勢,繼2009年10月底歐萊雅在日化行業(yè)中率先應用微博后,最近,寶潔、雅詩蘭黛、聯(lián)合利華、玫琳凱等品牌也先后在新浪開通微博,加入了“織圍脖”的行列。除了大型外資日化企業(yè)外,本土的日化企業(yè)也積極參與其中,日化企業(yè)的“微營銷”正悄然興起。業(yè)內(nèi)人士指出,微博作為一種新興的信息傳遞工具,已逐漸成為不少日化企業(yè)與消費者溝通的新渠道。
專家視點
微博營銷雖快但承載力不夠
實力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官鄭香霖認為,任何新媒體模式都具有風險性。比如微博的即時互動公開性就是其最大優(yōu)點,但對于企業(yè)來說可能就變成了缺點,因為企業(yè)害怕聽到負面的聲音,微博上鼓勵大家發(fā)表意見,但是人多不好控制?!斑@種互聯(lián)網(wǎng)的新形式加上風險性,使得現(xiàn)在的廣告商業(yè)贊助都比較慢?!?/p>
鄭香霖認為,微博的承載力、凝聚力、積累力都不夠,有的只是新鮮快捷。所以并不是每一種品牌都適合進入。他認為,微博營銷更適合年輕人喜歡的品牌,以及與IT有緊密關(guān)聯(lián)的品牌。
某日化企業(yè)市場部負責人在接受記者采訪時也表示:“微博不可否認是低成本的營銷工具。但開通官方微博雖然掌握了話語權(quán),可并不意味著微博就是一個廣播、一份報紙或者一個電視臺。微博無法取代傳統(tǒng)媒體?!?/p>